Última atualização: 16/05/2025

A Seja FIDC valoriza a privacidade de seus usuários, clientes, parceiros e colaboradores.
Comprometemo-nos a garantir a transparência, segurança e conformidade no tratamento
de dados pessoais, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018 – LGPD).

Esta Política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos,
protegemos, compartilhamos e excluímos os dados pessoais obtidos através de nossos
canais — site institucional, plataforma de operações digitais, atendimento, entre outros.

1. Sobre a LGPD

A LGPD estabelece princípios, direitos e obrigações no tratamento de dados pessoais no
Brasil. Seu objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade e o
livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Seja FIDC coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente por usuários durante:
• Cadastro na plataforma digital
• Preenchimento de formulários
• Contratação de produtos e serviços
• Navegação no site
• Interações com a equipe de atendimento
Tipos de dados coletados:
• Dados Cadastrais: nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, e-mail, telefone, data de
nascimento, profissão, estado civil, nacionalidade.
• Dados Financeiros: movimentações bancárias, histórico de crédito, contas a
receber e pagar, dados de análise de crédito.
• Dados de Navegação: endereço IP, geolocalização, cookies, tipo de navegador,
tempo de acesso, páginas visitadas.
• Dados de Identificação Digital: informações sobre dispositivos, dados de login,
logs de acesso.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados são tratados para finalidades legítimas e específicas, incluindo:
• Viabilizar operações de antecipação de recebíveis
• Avaliar e conceder crédito
• Executar contratos firmados com os titulares dos dados
• Atender obrigações legais e regulatórias (ex.: Bacen, CVM, Receita Federal)
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e demais ilícitos
• Realizar auditorias e controles internos
• Melhorar a experiência na plataforma e nos canais digitais
• Enviar comunicações institucionais e promocionais, mediante consentimento

4. Consentimento e Direitos do Titular

O uso da plataforma e serviços da Seja FIDC implica no consentimento expresso do
usuário quanto ao tratamento de seus dados, conforme descrito nesta Política.
Nos termos da LGPD, os titulares têm direito a:
• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar os dados tratados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados
As solicitações devem ser feitas por nossos canais oficiais. A resposta será prestada
dentro do prazo legal de até 15 dias.

5. Compartilhamento de Dados

A Seja FIDC poderá compartilhar dados com:
• Parceiros comerciais e correspondentes bancários
• Bureaus de crédito (Serasa, SPC, SCR, etc.)
• Órgãos reguladores e entidades do Sistema Financeiro Nacional
• Fornecedores de tecnologia e serviços contratados
• Instituições financeiras e investidores vinculados às operações
O compartilhamento é sempre realizado com base legal e observando a finalidade do
tratamento, segurança e confidencialidade dos dados.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra
acesso não autorizado, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado:
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento de ambientes e sistemas
• Controle de acessos com autenticação e senhas fortes
• Armazenamento em servidores seguros e criptografados
• Firewalls, antivírus e ferramentas de detecção de intrusão
• Conformidade com as melhores práticas de segurança da informação
Embora adotemos as melhores práticas, nenhum sistema é totalmente inviolável. Em
caso de incidente, adotaremos as medidas cabíveis e notificaremos os envolvidos.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades
para as quais foram coletados, respeitando:
• Obrigações legais e regulatórias
• Necessidade de defesa em processos judiciais ou administrativos
• Políticas internas de compliance e governança
A eliminação será realizada mediante solicitação, desde que não contrarie as exigências
legais aplicáveis.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Seja FIDC poderá atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará
sempre disponível em nosso site e plataforma. Recomendamos que os usuários revisem
regularmente.

9. Contato e Canal de Atendimento (Encarregado LGPD)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política ou a LGPD, entre em
contato:
E-mail: privacidade@seja.com.br
Telefone: (51) 3407-8720
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Lucas Costa